Golden Panda är en online casinobranke som erbjuder ett brett urval av spelalternativ till sina kunder. Medan några kasinon fokuserar på att erbjuda många olika typer av spel, försöker Golden Panda utmärka sig med sin stora samling slotmaskiner från välkända leverantörer som Microgaming och NetEnt.
Först och främst ska vi se detaljer titta närmare på registreringprocessen för att bli kund hos Golden Panda. Processen är relativt enkel och tar inte mer än några minuter att slutföra. Första steget är att öppna hemsidan och läsa igenom villkoren och regler som gäller kasinot. När man har gjort detta kan man fortsätta till registreringsskärmen, där man får fylla i ett formulär med personuppgifter såsom namn, e-postadress och lösenord.
Efter att ha skickat in ansökan måste kunden verifikation. Det gör Golden Panda genom att begära in en kopia av en giltig ID-handling. Anledningen till detta är för att följa lagstiftning som kräver att online casinon identifierar sina medlemmar innan de kan erbjuda dem pengaspel.
Konto Funktioner
När kontot har bekräftats har den registrerade tillgång till sin egen konto där han eller hon kan se alla sina aktiviteter på plattformen. Inloggning sker genom att följa en länk från e-postmeddelandet som skickades efter registrering. Först när man loggar in kan man utforska de olika funktionerna i sitt konto.
Det första som vi ska se är den översikt av kontoinformationen, där användaren kan se sin valuta och tidigare aktiviteter på plattformen. Detta gör det enkelt att hålla reda på sina egna pengar och vilka insatser man gjort under en viss tidsperiod.
Förutom översikten har kunden även tillgång till sin historia, som innehåller detaljer om alla transaktioner som skett på kontot. Detta inkluderar både insättningar och uttag. Oavsett om man vill se vilken typ av pengaspel man spelat eller hur mycket du har vunnit kan det vara en användbar funktion.
Bonuser
När kunden har inloggat kan han eller hon gå till sidan med bonusinformation, som ger detaljer om alla erbjudanden och kampanjer som är aktiva på plattformen. Det är här man finner de grundläggande regler för olika typer av insättningsbonusar samt vinstbelöningar.
För den nya användaren tilldelas en välkomstbonus när han eller hon gör ett spelinsats i kasinot. Bonusarna kan ha villkor med minimal och maximal insättning, gräns för hur mycket pengar som får spelas av innan man kan withdrawa dem igen.
Betalnings- och Utdelningsmöjligheter
Golden Panda erbjuder en rad betalningar till sina kunder. För de flesta typer av valuta är det vanligt att använda följande alternativ för insättningar: Visa, Mastercard och eWallet tjänster såsom Skrill (Moneybookers), Neteller eller Ecopayz.
För uttag har Golden Panda ett brett urval betalningstjänster som gäller. De vanligaste valutorna är USD och EUR men flera andra kan användas även om vinsten kanske ej kommer i det samma valuta. Om man vill ha pengarna överförd till sitt bankkonto eller ett annat betalkort, kan det också göras.
Spel Kategorier
För den som är intresserad av att spela casino-spel finns en bred utbud av olika spel på sidan. Golden Panda har förmåga att erbjuda såväl traditionella bordsspel och livecasinoalternativ, men kanske mest känt för sitt stora urval av slotmaskiner.
Svenskspråkig Support
Till skillnad från många andra webbaserade casinon på nätet erbjuder Golden Panda support på flera språk däribland även svenska. Detta gör det möjligt för användarna att få stöd på sitt eget språk, oavsett om man har frågor eller behov av hjälp med insättningar och uttag.
Om du är ny på plattformen kan du vara väldigt osäker över hur du ska komma i gång. Dessa typer av frågor tas normalt upp med kundsupport. Kontakta dem genom e-post, telefon eller chatt direkt från websidan om man vill ha en snabb och effektiv lösning på problemet.
Spelsvårighetsgrad
Ett utmärkt urval av spel finns här för dig som vill prova ett antal olika typer. Bland de vanligaste hittar man Roulette, Blackjack, Craps, Caribben Hold’em Poker och Ludo. Även slotmaskiner med hög RTP är populära såsom «Jackpot 6000».
Användaren Erfarenhet
När vi analyserat Golden Panda har man kommit fram till att det inte finns några egentliga brister i användarens upplevelse på sidan. En av de mest kritiska punkterna är kundtjänstens svarstid och kommunikationsförmågan, vilket kan vara ett problem för många.
Prestanda
Upplevelsen av den online casinon hittar man i det faktum att deras hemsida inte har varit ute ur bruk eller misslyckats någon gång sedan jag skrev detta. Eftersom Golden Panda utnyttjar sig till viktiga mjukvarupaket och leverantörer, så finns ju inga problem i teknisk mening.
Sammanfattande Analytiska Övervård
Det verkar tydligt att det finns mycket god information om casinot på internet. Dock har jag hittat ett fåtal nackdelar med kasinot som en kund kan möjligast stöta på, såsom tidsavkastningsnivån för insättningsbonus och den gängse bristen av utlåning med banktillägg.
På grundval av det sagt i ovan har man nu tydliga svar om hur väl Golden Panda uppfyller alla de stora faktorer som en kund kan möjligast stöta på.